騰訊會(huì )議產(chǎn)品分析
近幾年新冠疫情使得企業(yè)、政府、事業(yè)單位大規模施行遠程辦公，也因此為協(xié)同辦公廠(chǎng)商帶來(lái)了巨大的流量紅利。根據mUserTracker數據顯示，疫情期間視頻會(huì )議廠(chǎng)商騰訊會(huì )議的周均獨立設備數一度達到773萬(wàn)臺，而2月這一數據僅為137.8萬(wàn)臺。
綜合來(lái)看效率辦公類(lèi)軟件，2020年的總獨立設備數比2019年增長(cháng)200%以上。誠然，疫情為相關(guān)廠(chǎng)商帶來(lái)了大量，優(yōu)質(zhì)，低成本的流量，但是疫情后的留存問(wèn)題，還需要從協(xié)同辦公軟件的性?xún)r(jià)比，安全性，產(chǎn)品能力等角度向客戶(hù)證明其價(jià)值。
2010年SaaS業(yè)務(wù)正式獲得試探性投資，十年來(lái)總計在SaaS服務(wù)的領(lǐng)域投入超過(guò)500億人民幣。在資本的推動(dòng)下。國產(chǎn)SaaS進(jìn)入快車(chē)道，從研發(fā)，人才，市場(chǎng)關(guān)注度，市場(chǎng)培育等方面，資本在國內SaaS的萌芽期起到了事實(shí)上的主力引擎作用。
發(fā)展前景
根據艾瑞咨詢(xún)披露信息：2020年，疫情短期內促使云視頻會(huì )議系統快速滲透，但終究是以免費擴容為代價(jià)， 收益尚未體現，加之硬件視頻會(huì )議廠(chǎng)商損失第一季度的穩定；艾瑞推測，紅利或滯后一年顯現歸功于硬件廠(chǎng)商期發(fā)力加速回款周期與云視頻會(huì )議廠(chǎng)商摸清變現之路， 市場(chǎng)更樂(lè )觀(guān)預計2023 年中國視頻會(huì )議市場(chǎng)規模將達 219 億。
釘釘：
釘釘的功能覆蓋面廣，應用數量眾多，可以滿(mǎn)足中小型公司一站式辦公的需求，特別是在IM模塊，釘釘開(kāi)發(fā)了密聊功能，聊天記錄禁止截圖禁止轉發(fā)，增強了數據的安全性。
釘釘消息直通車(chē)中，將@我的信息、特別關(guān)注、稍后處理、紅包和文件5種消息加以區分，加上原本的Ding消息，做到了對消息緊急重要程度的區分，同時(shí)消息的自定義分組也可以幫助用戶(hù)根據消息來(lái)源不同分類(lèi)篩選，結合其不同程度的消息提醒方式，保證用戶(hù)集中精力處理重要消息，從而提高消息的處理效率。
騰訊會(huì )議：
騰訊會(huì )議的布局為上下結構，頁(yè)面中重點(diǎn)突出了視頻會(huì )議中使用的功能，并以簡(jiǎn)潔的按鈕所呈現，頁(yè)面的將非必要性功能（設置及信息查看）等內容隱藏進(jìn)頭像之中，讓用戶(hù)可以快速方便的開(kāi)展視頻會(huì )議產(chǎn)品。
騰訊會(huì )議基于用戶(hù)實(shí)際使用場(chǎng)景，支持了會(huì )議等候室、周期性會(huì )議等會(huì )前的準備能力。在會(huì )中，分成了3個(gè)大部分，分別是音視頻會(huì )議、會(huì )控管理、協(xié)同辦公。騰訊會(huì )議針對付費用戶(hù)，最高支持18中不同的視圖，滿(mǎn)足了不同場(chǎng)景下的需求。另外騰訊會(huì )議依托強大的技術(shù)實(shí)力，還支持了虛擬背景的能力，騰訊會(huì )議還增加了熱門(mén)表情的使用，盡力還原了信息有傳遞，有反饋。
在協(xié)同辦公方面，騰訊會(huì )議支持了協(xié)同白板、應用/桌面共享的能力，支持批注功能，PC端白板都僅支持單向書(shū)寫(xiě)；騰訊會(huì )議發(fā)布的最新版騰訊會(huì )議rooms，支持了雙向互動(dòng)白板功能，在不同白板上可以同時(shí)異地多人書(shū)寫(xiě)。在批注方面，騰訊會(huì )議支持雙向批注。
飛書(shū)：
從功能量上可以看出，飛書(shū)相比較于釘釘，功能差距較遠，還有很多欠缺功能。在基礎IM領(lǐng)域，飛書(shū)的“稍后處理”和“Pin”功能是輕量級的消息分級方案，搭配表情回復，可以降低群聊中消息噪音，提取關(guān)鍵信息。
在群管理功能中，飛書(shū)擁有進(jìn)群管理、消息管理等差異化的細致的解決方案，相比較釘釘，飛書(shū)不能控制新入群成員對于聊天記錄查看的權限。建議可以補足。
在應用模塊，飛書(shū)因為入局較晚，目前應用平臺只有少量應用，且部分應用是國外產(chǎn)品，中國企業(yè)沒(méi)有使用習慣，應用的嚴重缺少使得飛書(shū)在企業(yè)管理上缺少必要能力。建議可以通過(guò)接入國內優(yōu)秀ISV，增強應用能力
